Программа лояльности Leaf Loyalty Club
Наслаждайтесь привилегированным отдыхом с программой лояльности Leaf Loyalty Club.
LEAF LOYALTY PROGRAM PRIVILEGES
|
Green
0-29 баллов
|
Silver
30 - 150 баллов
|
Gold
151 - 300 баллов
|
Ruby
301 - над
|
---|---|---|---|---|
Скидка при бронировании
1
|
- | 5% | 10% | 15% |
SPA-процедуры
|
- | - | 10% | 15% |
Аренда павильона
|
- | 5% | 10% | 15% |
Поздний выезд
2
|
- | - | 16:00 | 18:00 |
Ежедневное использование
3
|
5% | 5% | 10% | 15% |
Аренда вертолета
|
- | 5% | 10% | 15% |
Услуга трансфера
|
5% | 5% | 10% | 15% |
Услуга зала ожидания (Lounge) в аэропорту Анталии
4
|
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Услуга фаст трек (fast track) в аэропорту Анталии
4
|
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Бесплатные газеты
5
|
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Вход в тематический парк «Land of Legends»
6
|
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Дополнительная еда и напитки F&B
|
- | 5% | 10% | 15% |
Обслуживание номеров «Room service»
|
- | 5% | 10% | 15% |
Платные рестораны А la Сarte
7
|
- | 5% | 10% | 15% |
Кальян
|
5% | 5% | 10% | 15% |
Использование пляжа Alia Beach
8
|
- | - | - | Free |
Стейк-ресторан «Севк-Эт»/Sevk-Et
8
|
- | - | - | Free |
Перуанский ресторан «Maia»
8
|
- | - | - | Free |
Приоритет бронирования в ресторанах A la carte
7
|
- | - | ||
Приоритет при бронировании павильонов
7
|
- | - | ||
Аренда багги в отеле
|
- | 5% | 10% | 15% |
Услуги няни (Бебиситтер/Babysitter)
|
- | 5% | 10% | 15% |
Услуги прачечной
|
- | 5% | 10% | 15% |
Игровой зал
|
- | 5% | 10% | 15% |
Фитнес-класс
|
- | 5% | 10% | 15% |
Уроки плавания
|
- | 5% | 10% | 15% |
Занятия теннисом
|
- | 5% | 10% | 15% |
Занятие по гольфу
|
5% | 5% | 10% | 15% |
Текстильная продукция «Golf Proshop»
|
5% | 5% | 10% | 15% |
Использование Академии гольфа/Golf Academy
|
- | - | - | Free |
Магазин клюшек и аксессуаров «Golf ProShop»
|
- | - | 5% | 10% |
- Действует при бронировании через Regnum Direct (444 64 23 / [email protected]). (За исключением турнирных/гольф-пакетов и специальных групповых заказов)
- Она может быть использована после согласования с отделом фронт-офиса в зависимости от наличия свободных мест.
- Во время пребывания постояльца она может быть использована 1 раз максимум для 2-х гостей, приезжающих извне.
- Действует при условии проживания в отеле Regnum Carya не менее 4 ночей и при условии, что дата вылета и дата прилета совпадают.
- Действительна для максимум 2 ежедневных газет для имеющихся изданий.
- Актуально при минимальном проживании в течение 3 ночей.
- Для получения информации о наличии свободных мест и бронирования необходимо связаться с отделом по работе с клиентами.
- За продукты премиум-класса, указанные в меню, взимается дополнительная плата
- Regnum Carya оставляет за собой право изменять или полностью отменять скидки и привилегии системы лояльности в любое время и без предварительного уведомления.
-
Что такое программа лояльности Leaf Loyalty Club?
Leaf Loyalty Club - это программа лояльности, разработанная для предложения гостям Regnum Carya скидок и привилегий на обслуживание во время их индивидуального проживания в отеле, а также для индивидуального бронирования, осуществляемого через Regnum Direct. Программа лояльности Leaf создана для укрепления связи между гостем и Regnum Carya и вознаграждения постоянных гостей за их лояльность.
-
Как можно стать членом Leaf Loyalty Club?
Получить статус члена Leaf Loyalty Club можно путем заполнения формы, которая предоставляется на рецепции или в Отделе по работе с клиентами, кроме этого, вы можете использовать членский портал на нашем веб-сайте (regnumhotels.com), где выполнить соответствующие действия. Для завершения процесса оформления членства, поданная вами заявка должна быть одобрена.
-
Кто может подать заявку?
Заявку на членство может подать каждый гость старше 18 лет, который проживает или намерен проживать в Regnum Carya.
-
Почему нужно разрешение на запись моих персональных данных, чтобы стать членом Leaf Loyalty Club?
Leaf Loyalty Club - это система лояльности, основанная на накоплении нашими гостями баллов за предыдущее проживание. Чтобы гости могли начислить баллы за предыдущее проживание, определяющее статус их карты, информация о таком проживании должна быть записана в системе лояльности. По этой причине нам необходимо ваше разрешение для записи ваших персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK).
-
Как можно зарабатывать баллы?
Вы зарабатываете баллы за каждое пребывание в Regnum Carya, независимо от канала бронирования. Зарабатываемые баллы зависят от типа номера и сезона проживания. После завершения вашего проживания и выезда из отеля баллы за это проживание автоматически зачисляются на ваш счет в течение 48 часов. Баллы нельзя потратить, они используются как статусные баллы для определения статуса карты.
-
Можно ли заработать баллы за предыдущее проживание?
После утверждения вашего членства в Leaf Loyalty Club баллы за ваше предыдущее проживание зачисляются на вас счет в течение 48 часов, и ваша карта получает статус в соответствии с накопленными баллами.
-
Когда можно воспользоваться преимуществами Leaf Loyalty Club?
После подачи заявки на членство и его получения вы можете воспользоваться преимуществами соответствующей карты в зависимости от ее статуса в Leaf Loyalty Club. Гости, зарабатывающие баллы и имеющие право на более высокий уровень карты, могут воспользоваться преимуществами и скидками своей новой карты во время следующего проживания, поскольку баллы начисляются на их счета после выезда из отеля.
-
Кто может пользоваться преимуществами Leaf Loyalty Club?
Leaf Loyalty Club действует в отношении индивидуальных расходов в Regnum Carya. Программа лояльности предлагает своим участникам возможность воспользоваться скидками и преимуществами, установленными Regnum Carya. Членство является индивидуальным. Его может использовать только реальный человек с присвоенным именем (основное лицо, проживающее в номере) для получения прибыли и расходов. Ни при каких обстоятельствах членство не может быть использовано кем-либо другим, а приобретенные права не могут быть переданы. Членство не комбинируется и не используется с другими преимуществами, предлагаемыми Regnum Carya.
-
Можно ли отменить членство в Leaf Loyalty Club?
Чтобы отменить членство в Leaf Loyalty Club, необходимо отправить электронное письмо по адресу [email protected]
-
Когда истекает срок действия членства в Leaf Loyalty Club?
В рамках Leaf Loyalty Club статусные баллы, заработанные участником за проживание в Regnum Carya, действительны в течение 5 (пяти) лет после даты их получения. В конце 5-го года баллы первого года могут быть списаны со счета гостя. Regnum Carya оставляет за собой право определять срок действия системы лояльности.
-
Что происходит с неиспользованными скидками/преимуществами?
Скидки, преимущества и бесплатные услуги, предоставляемые в рамках Leaf Loyalty Club, оцениваются отдельно для каждого проживания. Если предоставленная скидка, преимущество или бесплатная услуга не используются, они не могут быть переданы другому лицу или перенесены на другое проживание, не могут быть обменены на другую услугу или продукт в отеле и не подлежат возмещению.
Типы номеров | Декабрь-январь-февраль-март | апрель-май-октябрь-ноябрь | июнь-июль-август-сентябрь |
---|---|---|---|
Jade Room | 3 | 4 | 5 |
Jade Room Partial Sea View | 3 | 4 | 5 |
Jade Junior Room | 3 | 4 | 5 |
Jade Room Sea View | 4 | 5 | 6 |
Jade Senior Room | 4 | 5 | 6 |
Pearl Pool Room | 4 | 5 | 6 |
Jade Family Room | 5 | 6 | 8 |
Jade Suite | 5 | 6 | 8 |
Amber Lagoon Suite | 5 | 6 | 8 |
Pearl Pool Suite | 5 | 6 | 8 |
Jade Presidential Suite | 6 | 8 | 10 |
Pearl Pool Family | 6 | 8 | 10 |
Amber Lagoon Villa | 6 | 8 | 10 |
Emerald Villa | 8 | 10 | 12 |
Sapphire Villa | 8 | 10 | 12 |
Tiara Villa | 10 | 12 | 14 |
Crown Villa | 14 | 16 | 20 |